Отзывы › Путешествия и туризм › Агентства и компании › Турагентства

Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) - отзывы

Отзыв о Круизная компания Круиз.онлайн (Россия)
4.0
Отзывов: 102
Рекомендуют 74%
Официальный представитель
Добавить отзыв
ОписаниеФотогалерея
2

Не все заявленные условия выполняются и претензии остаются без ответа

В первой половине июня плавали по Волге от этой круизной компании. О круизе и собственно теплоходе будет отдельный отзыв, здесь больше расскажу о сервисе "Круиз. онлайн". Мы забронировали и оплатили круиз еще весной. В принципе...
Достоинства: Процесс оплаты
Недостатки: Отсутствие анимации и отсутствие какой-либо компенсации за неоказанную услугу; невозможность оставить отрицательный отзыв на сайте
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 62 14
5

Превзошло ожидания! Полный восторг

Путешествовал в июле 2023 на теплоходе Александр Грин по маршруту Москва - Углич - Плес - Ярославль - Кострома - Тутаев- Мышкин - Москва. Неделя. Это был первый опыт речного круиза в моей жизни. До...
Достоинства: Состояние коробля и персонал.
Недостатки: Музыкальная программа .
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 49 1
5

Супер отдых

Проведённая неделя на Александре Грине даёт возможность оценить очень хорошее качество работы команды теплохода. Работа идеально налажена, что позволяет наслаждаться отдыхом. Нравится всё, от точно подобранной путевой информации, которая позволяет ориентироваться как во время движения...
Достоинства: Все на высшем уровне
Недостатки: Отсутствуют
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 50 0
5

Доброжелательно и честно

Привет! Совсем скоро меня ожидает долгожданный круиз в Казань, и я решила написать отзыв (наконец-то). Первый раз я путешествовала с Круиз. онлайн год тому назад, на теплоходе «Константин Коротков». Всё началось с желания изучить нашу...
Достоинства: Доброжелательность, забота о туристах, полная информация о маршруте
Недостатки: Совсем не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 52 1
5

Лучший отдых только с Круиз.Онлайн

Отдохнули в круизе по Волге и нам очень понравилось. И организация отдыха, и само путешествие. Менеджер Артемцева Василина подобрала круизы по нашим критериям, цена/качество/продолжительность, несколько предложений и предоставила рекомендации. И это было 100% попадание! Но...
Достоинства: Оперативность, готовность ответить на любые вопросы и подобрать путешествие по бюджету
Недостатки: Информация по номеру причала всегда известна только в день отъезда, что не очень удобно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 43 0
5

Превосходно!

благодарим; нашего менеджера Анастасию за интересный круиз на теплоходе в Углич! Отправление от Северного Речного Вокзала. Всем советуем побывать на познавательной и очень красивой экскурсии! Много узнали о канале Москвы, интересные мероприятия на теплоходе, восхитительная...
Достоинства: прекрасная организация.
Недостатки: не было)
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 47 2
1

Категорически НЕ рекомендую

Категорически НЕ рекомендую !!! Ходил в круиз на теплоходе "Княжна Анастасия" "Мостурфлот" с 19-31 августа 2023 г. "Москва-СанктПетербург-Москва" по путевке купленной у компании "Круиз. онлайн". Это мошенническая компания! Они продали мне круиз за 134 тысячи...
Достоинства: Отсутствуют.
Недостатки: Только минусы
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 15 4
5

Хорошо

Бронировали круиз в середине декабря 2025. Теплоход Сергей Дягилев, Москва - Нижний Новгород, 28.06.-01.07.2026. Бронировали на сайте. Проблем не возникло. Круиз выбрали сами. С мной связался молодой человек по телефону, ответил на вопросы, уточнил детали...
Достоинства: Удобное бронирование на сайте, понятный интерфейс, беспроблемное общение с представителем (скидки, счет, оплата)
Недостатки: Не припомню
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
3

так себе

Компания вроде неплохая. На сообщения отвечают неделями. Для удобства разработали приложение. Начали заманивать в него клиентов с помощью бонусов. Своих мы так и не получили. Обращения не рассматриваются, хотя написали уже несколько раз, прошло 1,5...
Достоинства: в приложении есть много разных маршрутов
Недостатки: очень медленные
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 2
5

Теплоход "Александр Родищев" 14.06.26-18.06.26.

Отдыхали на теплоходе Александр Радищев. 14-18 июня 2026 года. Все было на высоте!!! И обслуживающий персонал и вся команда!!! Отдельное спасибо работникам ресторана, все было супер вкусно!!! Блюда разнообразные и красиво поданы. Старшей Крестине и...
Достоинства: Обслуживание на теплоходе картой месной очень удобно!!!
Недостатки: Не обнаружены, токо может то что 3 местные каюты внизу, НО это не критично!! Нам понравилось вид сразу на воду!!!!
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
+5
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 1
1

Михаил Булгаков - худший теплоход ! НЕ рекомендую!

Круиз на теплоходе "Михаил Булгаков" "Мостурфлот" с 03-08 мая 2026г. "Москва-Углич-Мышкин -Ярославль - Плёс-Кострома-Рыбинск-Москва" НЕ соответствует описанию круизной компанией "Мостурфлот". Худший за более чем 10 летний круизный опыт. Заявленный Мостурфлотом Класс теплохода ПРЕМИУМ- это ОБМАН...
Достоинства: Красивые города и качество экскурсионного обслуживания в них.
Недостатки: Уровень работы команды теплохода "Михаил Булгаков"
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 3
2

Разочаровали

Круиз Волгоград-нижний Новгород. Афанасий Никитин. Круиз август 2026. Обратились по замене каюты с полу люкса на люкс. Сначала пытались развести на деньги и продать замену как за полную покупку каюты. Когда поняли, что развод не...
Достоинства: Онлайн покупка и оформление
Недостатки: Не решают возникшие вопросы.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 0
5

Отлично!

Пользуюсь услугами компании Круиз. онлайн не первый раз. Что удобно-раннее бронирование со скидками, платеж можно внести частями. При бронировании закрепляется персональный менеджер, который всегда на связи. Выбор теплоходов и направлений на любой вкус. Последний круиз...
Достоинства: Да всё хорошо, контактно, понятно.
Недостатки: Не выявлено, работают без нареканий.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Испорченный отдых

Хочу предупредить всех потенциальных туристов о недобросовестности ООО «Круиз. онлайн» и оператора «Волга-Волга». Мой отдых, оплаченный в размере 105 000 рублей, полностью провален. При посадке на теплоход в каюте был обнаружен стойкий, едкий запах канализации...
Достоинства: Возможность досрочно покинуть теплоход на станции Свияжск (избежали дальнейших мучений)
Недостатки: Непригодная для жизни каюта Питание некачественное Цена
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 2
4

Мраморный каньон не для теплохода Н.Карамзин

Круиз Москва-Санкт-Петербург в период 21.06.2026-27.06.2027. Впечатление неоднозначное. Путевка приобреталась в январе 2026. До момента отправления концепция питания «шведский стол» переросла в заказное меню на обеде и ужине. Ежедневный кислородный коктейль превратился в единоразовый. В чем...
Достоинства: Развлекали ,как могли (не стреляйте в пианиста,он играет как умеет)
Недостатки: Еда ограничена в кол-ве
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Способ приобретения путёвки онлайн, не надо никуда ехать, заплатил онлайн. Заранее предупреждают о дате выезда

Брали тур Чебоксары-астрахань. Все очень понравилось. Завтраки, обеды -что хочешь, выбираешь по своему вкусу. Все очень вкусно и сытно. Обслуживание на высоте. В каюте немного, было минусов:это запах в туалете из-за душа. это было в...
Достоинства: Питание, обслуживание, экскурсии все на высоте.
Недостатки: Запах канализации,
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Путешествии на Соловки

18.06-29.06 2026 Теплоход Александр Пушкин, компания Водоход. Но здесь хочу оставить отзыв о Круиз. онлайн. Уже дважды мы отправляемся в путешествие от этой компании. Главный плюс для меня при раннем бронирование это возможность внести предоплату...
Достоинства: Разнообразно и достоверно
Недостатки: Не всегда сразу получали обратную связь
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Круиз на теплоходе К. А. Тимирязев

С 27-30.04 совершили круиз на теплоходе Тимирязев. Общее впечатление хорошее. Просторная чистая каюта, очень вкусно и разнообразно кормили. Спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Очень понравилось девочки танцовщицы из Самары и ведущая развлекательных мероприятий и певица...
Достоинства: Вкусное питание, развлекательная программа
Недостатки: Не все экскурсии из запланированных были проведены
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
3

Прекрасный агрегатор, но теплоход и экскурсии не очень

Плюсы: Удобный выбор маршрута, теплохода, бронирование и оплата. Кама прекрасна, шлюзование не забуду никогда; Казань великолепна - Петербург в миниатюре, Кремль, мечеть, хафиз, читающий Коран 24/7; Сарапул тоже красивый древний город, успели погулять по нему;...
Достоинства: Удобный выбор маршрута, теплохода, бронирование и оплата, красивые виды, прекрасный персонал
Недостатки: Теплоход, экскурсии и развлечения
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
4

Сервис обслуживания, анимация и питание - 5+, состояние каюты - 2-.

Отдыхали на теплоходе "Родная Русь" Москва-Угличи-Мышкин-Калязин-Москва с 11 до 14 июня 2026г. Путевки покупала в феврале месяце на троих (2 детей и 1 взрослый). Нам дали ключи и когда мы открыли каюту на 3-ей палубе...
Достоинства: Сервис обслуживания, анимация и питание - 5+
Недостатки: состояние каюты - 2-.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Замечательный круиз по Каме и Волге от Перми до Волгограда т/х "Павел Бажов"

У теплохода есть гимн, сплачивает как команду теплохода, так и пассажиров, добрый и веселый. При посадке на теплоход команда оказала помощь в доставке чемоданов и сумок в каюту. Показали и рассказали о правилах пользования приборами...
Достоинства: Доброжелательное отношение к пассажирам
Недостатки: Не существенные, упоминать не буду
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
2

Теплоход Тимирязев

Брали круиз на Тимирязев от круиз онлайн, по бронированию, покупке круиза все хорошо, только после оплаты путевок ты должен всё искать сам, номер причала не сообщают, звонили сами, узнавали, теперь о самом теплоходе, каюта была...
Достоинства: Питание, экскурсии
Недостатки: Горничные, в каюте грязно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Круиз - огонь!

Как говорят в море, мы ходили на теплоходе Павел Миронов. Каюты отличные, есть разные классы комфорта, мы выбрали средний класс так называемые. Питание отличное. Развлечения инетерсные. Впечатления нереальные, супруг подарил нам новый медовый месяц и...
Достоинства: питание, комфортные каюты, общение с менеджерами,
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Спасибо за хорошо организованный круиз

С 29.11 по 06.12 были в круизе на лайнере MSC Euribia по Персидскому заливу. Особые слова благодарности сотруднику Наталье Садыковой: по всем вопросам круиза нам подробно всё расписала и подготовила нас к поездке - начиная...
Достоинства: Организовано питание и развлечение на высоком уровне
Недостатки: Нет
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
5

Отличный, понятный и разнообразный сервис.

Очень понравился сам круиз, его организация и персонал. Также сервис очень удобный, присылали информации, напоминания. Связь с менеджером тоже была, ответил на все вопросы. Единственно, нам не очень понравились сами экскурсии, но это дело вкуса...
Достоинства: Организованность, чистота, четкость.
Недостатки: Экскурсоводы, зрелищность
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Очень понравился круиз! Всё было на высшем уровне! Теплоход был Алексей Толстой)

Сайт работает отлично, были и приветственные бонусы и бонусы по прибытию. Очень вежливые операторы всё доступно объяснили. Бронирование мгновенное и дают некоторое время для оплаты. Что очень удобно!!!!!
Достоинства: Всё быстро и информативно, очень понравилось напоминалка со временем рейса
Недостатки: Минусов нет
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Шикарное путешествие

Ходил на теплоходе Сергей Дягилев 11-14.06.2026 г. Это просто восторг, все превзошло мои ожидания. Ездил на разведку, теперь хочу со всем своим семейством поехать. Персонал теплохода, аниматоры отработали на отлично. Рекомендую поездку с экипажем теплохода...
Достоинства: Одни плюсы
Недостатки: Нет
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 3
3

Круиз Санкт-Петербург -Москва май 2026

Покупали путевки осенью. Ранее бронирование. Пока не прошла оплата менеджер отвечал быстро. Когда подошло время поездки, то оказалось не указан причал отправления. Звонили, писали. Дают разные данные, а нам нужно ехать или на синюю или...
Достоинства: Хорошее питание
Недостатки: Неисправное радио, отсутствие помощи при переносе чемоданов
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Нас не было дома один день, а по ощущениям путешествовали не меньше недели!

Путешествовали всей семьей с 29 мая по 1 июня на теплоходе Симфония Севера на остров Валаам. Казалось бы - одни выходные, а по сути всего лишь один день и две ночи! А ощущение у всех...
Достоинства: Отличный отдых
Недостатки: Подвела погода (
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 1
5

Первый рейс навигации 2026!

Приветствуем всех. Закрывали сезон 2025 на этом теплоходе (Валерий Чкалов). И открыли сезон 2026 на нем же. Все как всегда на высшем уровне. Желаем успехов экипажу и обслуживающей команде. С уважением Юрий и Ирина.
Достоинства: Все как всегда супер.
Недостатки: Не нашли.
Круизная компания Круиз.онлайн (Россия) фотоКруизная компания Круиз.онлайн (Россия) фото
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 0 2
5

Доволен сотрудничеством

Отличная компания для бронирования билетов на круиз, путешествия - моя мечта с детства, я всегда хотел попробовать отдых на теплоходе или лайнере. И вот вы исполнили мою мечту, я впервые попробовал, скажу честно, сначала было...
Достоинства: Полное информирование об условиях
Недостатки: Не нашел
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Волга стар. Огромное спасибо всей команде теплохода.

Большое спасибо за путешествие Круизной компании "Круиз. онлайн" (Россия). Для меня это была первая поездка с 27-31 октября 2025 по маршруту Москва -Тверь -Углич- Мышкин-Москва. Команда "Волга стар" это профессионалы во всех направлениях. Забота о...
Достоинства: Чистота, качественное питание, творческая программа как для детей, так и для взрослых
Недостатки: Цена за отсутствие второго пассажира высоковата
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 2
4

Нормально.

Приветствую всех, читающих этот отзыв. Моё знакомство с компанией Круиз. онлайн произошло весной этого года. Никогда не была в речном круизе, но вот хотелось всегда. Поэтому ранней весной этого года начала активные поиски. И наткнулась...
Достоинства: Процесс бронирования и оплаты удобен.
Недостатки: Мелочь, о ней- в отзыве.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 3 4
5

Уфа- Нижний Новгород

Круиз проходил с 7.05 по 12.05 на теплоходе Антон Чехов. Маршрут был Уфа – Нижний Новгород Забронировал каюту на шлюпочной палубе. Менеджер связался в течении минут 10-15, все рассказал. Это был мой первый круиз, и...
Достоинства: Быстро, легко, открыто
Недостатки: Нет
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Ходили в круиз через сервис «Круиз.онлайн». Остались в полном восторге!

Мы давно хотели в пойти в круиз и увидев рекламу в интернете решили всё таки поробовать. Бронировали через сайте, оказалось очень удобно и интуитивно понятно. Менеджеры опаретивно перезвонили и ответили на все вопросы по каюте...
Достоинства: Удобный сайт, оперативно связываются менеджеры
Недостатки: Если только погода)
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Отличный сервис для бронирования круиза!

В мае 2025 я отправилась в речной круиз и выбрала для оформления компанию Круиз. онлайн. Осталась очень довольная Сайт удобный и понятный, легко смогла посмотреть все маршруты, сравнить цены. Порадовала работа сотрудников, подробно отвечали на...
Достоинства: Удобное бронирование на сайте и забота о клиенте
Недостатки: Не обнаружено
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Лучший сервис для покупки круиза!

Всем доброго времени суток! Хочу поделится отзывом на данный сервис по бронированию круизов. Я и мой супруг уже во второй раз пользуемся услугами Круиз. онлайн, первый раз мы ходили на теплоходе "Княжна Анастасия" - в...
Достоинства: онлайн, быстро, добросовестно.
Недостатки: не нашла
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
5

Все было отлично! Масса приятных впечатлений!

Ходила в этом году в круиз от компании Круиз. онлайн. Покупала круиз сильно заранее (примерно за пол года). Что понравилось в первую очередь - это мой менеджер. Она мне ответила вообще на все мои вопросы...
Достоинства: Отличный сервис и особенно мой менеджер!
Недостатки: Их нет!))
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
3

Посредническая компания, удобно заказывать, но при любом удобном случае денег сдерут по максимуму.

Заказывала у них круиз в этом году. Бронировала двухместную каюту на себя одну (одноместных не было), уточняла у менеджера, сколько надо будет доплатить, если вдруг найдется попутчица. Менеджер обещал, что в ближайшие дни цена не...
Достоинства: Довольно удобный интерфейс, быстрые ответы.
Недостатки: Странные манипуляции с повышением цен.
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 1 1
1

Унылое времяпрепровождение

это довольно мерзко кода ты осенью платишь за один маршрут и выбираешь каюту а в итоге в мае едешь в другой каюте и в половину городов обещанных теплоход не заезжает. Не рекомендую. Мне даже нечего...
Достоинства: никаких
Недостатки: скучно грязно невкусно
Читать весь отзыв Отзыв рекомендуют 2 1
123

Отзывы на аналоги:

3.2
Круизная компания "Инфофлот" (Россия, Москва)
 3.4
Круизная компания "InCruises" (США, Майами)
 3.7
Туроператор по речным круизам "Круиз" (Россия, Волгоград)
 5.0
Mcruises.ru - онлайн круизы
 3.5
Туристическое агентство Cruclub
 3.3
Круизная компания "Круизный флот Русич" (Россия, Нижний Новгород)